Durchsatz um 40 Prozent, Lagerkapazität um 50 Prozent gesteigert
Mit der Implementierung der Lösung konnte Bergen Logistics den Durchsatz der Bestelllinie um 40 Prozent steigern. Erreicht wurde das durch die Anpassung der Auftragsabwicklung und der Lagerhaltung sowie durch die Verringerung der Ausfallzeiten und der Zeit, die die Mitarbeiter mit dem Umherlaufen im Lager verbringen. Die Ware-zu-Person-Lösung von Caja ermöglicht eine schnellere Bearbeitung der eingehenden Bestellungen und eine schnellere Auslieferung der Ware an die Kunden. Zudem setzt sie eine entscheidende Ressource frei, nämlich die Zeit der Lagermitarbeiter. Mithilfe der Caja-Lösung konnte Bergen Logistics die Kommissioniergenauigkeit weiter verbessern und Bestandsabweichungen sowie Kundenrückgaben reduzieren. Entscheidend ist, dass das System zu einer Erhöhung der Lagerkapazität um 50 Prozent führte.
Skalierbar und anpassungsfähig
Bergen Logistics hat festgestellt, dass das Caja-System sehr anpassungsfähig ist, da es die Deckenhöhe des Lagers ausnutzt und so den nutzbaren Raum von 1,7 auf 3,2m erweitert. Außerdem ist es in der Lage, verschiedene Boxengrößen zu handhaben. Darüber hinaus konnte Bergen Logistics die Software problemlos in das bestehende Lagerverwaltungssystem integrieren. Das Caja-System ist in hohem Maße skalierbar und Bergen Logistics kann die automatisierte Auftragsabwicklung je nach Bedarf erhöhen oder verringern – eine Funktion, die besonders am Black Friday hilfreich ist. Darüber hinaus bedeutet die hohe Ansprechfähigkeit, dass Bergen Logistics problemlos zwischen manueller und automatisierter Auftragsabwicklung wechseln kann, was eine Auswahl des jeweils passenden Modus zum richtigen Zeitpunkt sicherstellt.
Ron Roman, Mitbegründer und CEO von Bergen Logistics, sagt dazu: „Caja hat uns eine automatisierte Lösung geliefert, mit der wir unseren Kunden einen besseren Service bieten.“ Weiter sagt er: „Sie haben die Lösung an unsere Anforderungen unserer Infrastruktur und unseres Betriebes angepasst. Damit konnten wir drastische Einsparungen bei den Arbeitskosten erzielen und unseren Betrieb produktiver und effektiver gestalten.“